سياسة الاستبدال والاسترجاع

في متجر بورك نسعى لتقديم خدمات رقمية موثوقة بجودة عالية ورضا كامل لعملائنا.

نظرًا لطبيعة الخدمات الرقمية التي يتم تنفيذها إلكترونيًا، لا يمكن استرجاع الطلب بعد إتمام عملية التنفيذ بنجاح.

ومع ذلك، يمكن طلب التعويض أو إعادة تنفيذ الخدمة في الحالات التالية:

• عدم استلام الخدمة خلال الوقت المحدد
• وجود خلل تقني يمنع الاستفادة من الخدمة

يتم مراجعة الطلب خلال مدة (1 – 3 أيام عمل) من تاريخ التواصل مع الدعم الفني.

للتواصل، يرجى زيارة صفحة "اتصل بنا" أو التواصل عبر القنوات الرسمية.